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SOMANYWAYS

Le monde du travail est confronté à une nouvelle donne, générée en grande partie par les crises qui viennent de le secouer. Dans ce contexte, la notion d’engagement collaborateur revient en force. Mais qu’est-ce au juste que cet engagement collaborateur ?

Donner du sens à chacun, c’est bien. Nous en parlions dans une précédente édition de notre newsletter Antidote. Mais donner un sens collectif est tout aussi déterminant. Nos sociétés modernes et l’hybridation du travail vont dans le sens d’une individualisation de l’expérience collaborateur. Personnaliser l’expérience de chacun.e est devenu la condition sine qua non pour attirer et engager sur la durée. Pour autant, il est bon de rappeler qu’il n’existe pas d’entreprise sans performance collective. Sans sens commun. Alors comment reconnecter les “moi je”, les projets trop silotés, les feuilles de routes individuelles aux enjeux organisationnels ? Comment créer une culture d’entreprise qui redonne du feu à chacun sans dissoudre le sens commun ? Comment permettre au projet d’entreprise d’exister et d’embarquer ?

À la tête du navire comme au sein de l’équipage, il est urgent de changer de champ lexical. Invitez vos chefs d’équipe à créer des espaces de partage et de conversation où l’on se parle de sentiments. Pour (re)trouver la flamme, il faut peut-être commencer par intégrer dans nos quotidiens objectivés les mots qui font davantage vibrer : se raconter ce qui génère du plaisir, faire de la place aux intérêts et passions, valoriser les explorations de chacun, reconnaître l’enthousiasme où il est. Et c’est vrai à la pause café, dans le discours du DG, pendant un point opérationnel ou un entretien annuel.

Démission silencieuse, grande démission, des termes qui sont de plus en plus présents et qui posent question. Il y a urgence à redonner du sens au travail, pour éviter la fuite des talents et pérenniser l’entreprise. Et sur qui la tâche de trouver ou mettre en œuvre des solutions repose-t-elle ? Souvent sur les managers, pierre angulaire de l’expérience collaborateur ! S’ils ne le pratiquent pas déjà, ils vont devoir se pencher sur une nouvelle forme d’encadrement d’équipes : le management bienveillant.