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Upskilling : définition
L'upskilling se réfère à la formation continue visant à renforcer les compétences existantes d'un employé. Il s'agit de s'adapter aux évolutions des métiers afin que les professionnels restent performants dans leur domaine malgré les évolutions du secteur. Contrairement au reskilling, l'employé se forme pour le métier qu'il exerce actuellement. Le collaborateur a ainsi l'opportunité de développer ses acquis grâce à ce type de formation professionnelle.
Cette pratique de former ses salariés est une stratégie gagnante pour les entreprises qui peinent à recruter de nouveaux talents. C'est un choix stratégique pour accompagner l’employabilité des salariés, valoriser la culture d'entreprise et anticiper l'obsolescence des compétences. L’upskilling a toute sa place dans la Gestion des emplois et des parcours professionnels (GEPP), il assure la pérennité et l'adaptabilité des compétences des salariés face aux mutations sectorielles.
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L'upskilling, des enjeux de taille pour les entreprises
La montée en compétences est un enjeu de taille pour les entreprises souhaitant rester compétitives et répondre aux exigences du marché du travail en constante évolution. Cette démarche implique de former vos collaborateurs, de leur fournir les outils et les opportunités d'échange de savoirs, afin qu'ils puissent accroître leur performance au sein de leur activité professionnelle.
L'upskilling est bénéfique pour l'employé car il maintient son niveau d'employabilité et lui ouvre de nouvelles perspectives professionnelles, des perspectives d'évolution. Cependant, cette tendance à la montée en compétences est tout aussi bénéfique à l'entreprise, si ce n'est plus. En effet, en favorisant la montée en compétences de vos salariés, vous les garder motivés et limitez le risque qu'ils aillent voir ailleurs, limitant ainsi le turnover. C'est particulièrement pertinent dans des secteurs en rapide évolution, comme le digital. Il permet de se tenir au courant des dernières pratiques et de renforcer l'expertise technique de vos collaborateurs.
De plus, l'upskill répond au désir d'apprentissage de nombreux collaborateurs, en leur permettant de développer leurs compétences (savoirs, savoir-faire, softskills, hardskills) et de valoriser ces acquis. Cette démarche leur offre la possibilité d'acquérir de nouvelles aptitudes et de relever de nouveaux défis.
En tant qu'entreprise, vous devez vous adapter afin de combler certaines lacunes de vos employés avant qu'elles ne deviennent un frein à leur efficacité et à leur bien-être. Pour ce faire, il n'y a pas de secret, il ne faut pas hésiter à investir sur vos employés, et à favoriser les mobilités internes.
Vous réduirez ainsi considérablement vos coûts de recrutement tout en vous construisant votre propre vivier de talents pour faire face à vos besoins à venir.
En formant vos collaborateurs, vous vous adapterez aux changements technologiques et aux évolutions des métiers. Cela aura un réel impact sur votre compétitivité, votre performance et la croissance de votre entreprise.
Comment mettre en place le upskill sur le terrain ?
Sur le terrain, la montée en compétences peut se faire de différentes manières. Il s'agit d'opter pour des techniques adaptées aux compétences à acquérir, à l'environnement de travail et aux besoins de l'entreprise et des employés.
- Le coaching vise le développement de compétences émotionnelles et de softskills. Axé sur la prise de conscience personnelle, il favorise l'émergence de comportements adaptés et la croissance personnelle.
- La formation est orientée vers l'environnement de travail et le développement de compétences techniques spécifiques à un métier. Elle se déroule généralement au sein de l'entreprise et peut concerner la prise de poste ou l'amélioration de compétences professionnelles. Découvrez les formations en management que nous proposons chez somanyWays.
- La délégation implique d'assigner au collaborateur de nouvelles tâches sous supervision, afin de l'accompagner petit à petit vers une autonomie complète. Cette méthode, souvent sous-estimée, permet à votre collaborateur de se tester et de se dépasser, tout en lui témoignant la confiance que vous lui accordez.
- Le mentorat met le collaborateur en relation avec un pair, souvent au même niveau hiérarchique et non concurrent. Le mentor guide le collaborateur dans ses nouvelles fonctions en lui offrant soutien, écoute bienveillante et partage d'expériences.
Ces dernières années, le digital a révolutionné l'apprentissage en entreprise. Il offre aux collaborateurs plus de choix et de flexibilité dans leur développement professionnel. Les formations digitales peuvent prendre plusieurs formes : courts modules d'apprentissage en autonomie, webinars, webconférences, parcours e-learning, etc.
Chaque collaborateur devient ainsi responsable et acteur de son propre développement, choisissant la méthode d'apprentissage qui lui convient le mieux en fonction de ses besoins et de ses disponibilités.
Comment faire monter vos collaborateurs en compétences ?
Pour favoriser efficacement la montée en compétences de vos collaborateurs, adopter une stratégie réfléchie est essentiel. Tout d'abord, il est primordial de considérer les besoins et les motivations individuels de chaque collaborateur. Une approche centrée sur le collaborateur nécessite une compréhension approfondie de ses aspirations ainsi que de ses préférences en termes de développement professionnel. Cela implique également de tenir compte de ses prédispositions personnelles, telles que sa préférence pour le management ou l'exécution des tâches, ainsi que ses préférences en matière de formation, qu'il s'agisse d'e-learning ou de sessions en présentiel.
Dans cette optique, la philosophie du job crafting peut s'avérer pertinente. Le job crafting encourage les individus à redéfinir et à personnaliser leur propre travail pour mieux correspondre à leurs compétences, à leurs intérêts et à leurs valeurs. Il offre ainsi une approche individualisée du développement professionnel, favorisant l'engagement et la satisfaction au travail. À cet égard, notre guide sur le job crafting peut fournir des conseils précieux pour accompagner vos collaborateurs dans cette démarche.
Il est également important de noter qu'une approche mixte, combinant le développement des compétences sur le terrain et via des plateformes d'apprentissage en ligne, peut être particulièrement efficace. En offrant cette flexibilité, vous permettez à vos collaborateurs d'acquérir des connaissances théoriques et pratiques de manière complémentaire.
En conclusion, l'investissement dans le développement des compétences est crucial pour maintenir la compétitivité de votre entreprise à long terme. Cela valorise vos collaborateurs et réduit la dépendance à l'égard du recrutement externe coûteux. Cependant, le rôle du manager est essentiel dans ce processus. Son soutien, son engagement et sa capacité à reconnaître les progrès des collaborateurs sont des éléments essentiels pour garantir le succès de l'upskilling au sein de votre organisation.