Qu’est-ce que la qualité de vie au travail ?
La qualité de vie au travail a pour définition l'ensemble des actions, à portée individuelle ou collective, mises en œuvre par une entreprise pour améliorer la satisfaction au travail de ses salariés en vue d’augmenter leur bien-être et leurs performances.
La qualité de vie au travail peut par exemple concerner l’organisation des services internes, la pertinence des tâches confiées, l’environnement général de la société, le confort des postes de travail, ou encore les avantages externes.
Comment évaluer la qualité de vie au travail ?
Il existe 6 indicateurs permettant d’évaluer la qualité de vie au travail. Différentes actions peuvent être mises en place par les entreprises pour chaque point.
Le climat social
Les relations au travail font partie de la vie quotidienne d’une organisation. Si elles sont bonnes, cela améliore le confort et la qualité de vie des salariés. Ainsi, dans une démarche QVT, une entreprise peut :
- Disposer de salles de pauses confortables pour permettre aux employés de se détendre ;
- Mettre en place des instances représentatives du personnel ;
- Organiser des réunions régulières et des moments de convivialité.
Le contenu du travail
Les tâches et les missions confiées aux collaborateurs peuvent être source de satisfaction et de motivation, ou non. Par exemple, la QVT au travail peut être illustrée par :
- Une marge de manœuvre et une autonomie laissée aux salariés pour gérer leur travail ;
- Une bonne répartition des tâches ;
- Un planning adapté au temps de travail ;
- Des objectifs en adéquation avec les moyens dont disposent les collaborateurs.
Les compétences et le parcours professionnel
Les perspectives d’évolution sont importantes pour les employés. Ainsi, la QVT peut comprendre les démarches suivantes :
- Intégrer de nouveaux collaborateurs ;
- Mettre en place un parcours de formation ;
- Proposer des mutations professionnelles et des évolutions lorsque cela est possible ;
- Mener des entretiens individuels de qualité.
Le management participatif et l’engagement salarial
Il s’agit de permettre aux collaborateurs de s’exprimer librement sur les sujets qui leur tiennent à cœur. Dans une démarche QVT, l’entreprise peut :
- Faire intervenir les salariés dans de nouveaux projets ;
- Mettre en place des échanges constructifs autour du travail à réaliser et des missions de l’entreprise ;
- Assurer une bonne gestion des plannings et des périodes de congés.
La santé au travail
Cette dimension regroupe de nombreuses actions de prévention et de gestion des risques et des maladies. La QVT au travail peut par exemple comprendre :
- L’aménagement d’espaces de travail confortables et ergonomiques ;
- La diffusion du DUERP ;
- L’accueil des collaborateurs lorsqu’ils reviennent de congé maladie.
L’égalité professionnelle pour tous
Il s’agit de prendre en compte les questions d’inclusion et d’égalité homme-femme dans l’entreprise, et cela à tous les niveaux hiérarchiques. La QVT peut, par exemple, être illustrée par :
- L’emploi de profils variés ;
- Des salaires équitables entre les salariés exerçant les mêmes fonctions ;
- Des mesures visant à favoriser l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle.
Les enjeux de la qualité de vie au travail
Une bonne QVT au travail garantit le bien-être, la santé et les performances des collaborateurs. L’améliorer impacte alors les salariés, mais aussi l’entreprise.
Les enjeux de la qualité de vie au travail pour les employés
La QVT est par définition destinée à améliorer le quotidien des travailleurs. Lorsqu’elle est bonne, elle présente de nombreux avantages. Une QVT réfléchie aide à réduire les différents risques professionnels pour la santé physique et mentale des salariés. Elle permet également de favoriser l’épanouissement au travail et de stimuler la progression professionnelle. Enfin, la qualité de vie au travail permet de renforcer la confiance que les collaborateurs ont en leur entreprise. Cela crée un climat social agréable et une ambiance sereine au sein des équipes.
Les enjeux de la QVT pour l’entreprise
Puisque la qualité de vie au travail a des conséquences très positives sur le bien-être, la santé et la productivité des salariés, elle est inévitablement bénéfique pour l’entreprise. Ainsi, adopter de bonnes pratiques peut :
- Renforcer la cohésion des équipes ;
- Améliorer l’organisation du travail ;
- Rendre l’entreprise plus attractive aux yeux des candidats ;
- Maintenir un bon niveau de motivation des collaborateurs ;
- Favoriser l’engagement et la fidélité des employés ;
- Diminuer le taux d’absentéisme et le turn-over.
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La semaine de la qualité au travail permet aux entreprises d'échanger sur leurs pratiques afin de s'améliorer. Durant cette période, de nombreux contenus sont disponibles pour aider les sociétés à construire des espaces de travail sains, accueillants et épanouissants pour les collaborateurs.
Pour conclure, il est indispensable de mettre en place des pratiques visant à améliorer la QVT dans votre entreprise. Cela aura de nombreuses répercussions positives sur les salariés, mais aussi sur les performances de votre organisation.
Pour vous aider dans ce défi, offrez l’opportunité à vos collaborateurs de mieux comprendre leur rapport au travail, et d'identifier des solutions concrètes pour trouver du sens dans leur quotidien. Découvrez nos formats conférences et ateliers sens au travail pour rendre chacun acteur de son épanouissement.